Флагманский филиал Сбербанка открылся в Республике Адыгея

31.5.2012 17:10

В Майкопе открылся флагманский филиал Сбербанка. Новый офис станет первой вехой в глобальном процессе переформатирования филиальной сети на территории Адыгейского отделения. В торжественной церемонии приняли участие Председатель Юго-Западного банка Сбербанка России Виктор Вентимилла Алонсо и Глава республики Адыгея Аслан Тхакушинов.

- Переформатирование - один из ключевых элементов в процессе превращения Банка в сервисную компанию мирового уровня. – отметил Виктор Вентимилла Алонсо - Процесс переформатирование сети ВСП направлен на более эффективное использование внутреннего пространства офисов, улучшение условий обслуживания клиентов, повышение их лояльности к Банку. Офисы нового формата обретают четкое зонирование, в них максимально сокращены преграды между клиентами и работниками банка, что располагает клиента к более доверительному общению с банком.

Универсальный дополнительный офис № 8620/01, рассчитанный на работу как с физическими, так и с юридическими лицами – флагманское подразделение, первое на территории не только по нумерации, но и по сути: крупное подразделение с особым дизайном, расположенное в центре Майкопа , которое призвано продемонстрировать финансовому рын¬ку Республики Адыгея новое «лицо» и новые стандарты каче¬ства обслуживания Сбербанка.

Основная задача проекта - передать отношение Сбербанка к клиентам, создать для них атмосферу доступности банковских продуктов при обеспечении конфиденциальности, уюта и комфорта. Интерьер и экстерьер предусматривает эксклюзивные финансовые решения, основанные на передовых банковских технологиях, а стандарты обслуживания - индивидуальный подход к каждому клиенту. Концепция обслуживания клиентов в переформатированном подразделении принципиально новая: многофункциональные операционные окна, электронная очередь, выделенная зона самообслуживания, зона «Сбербанк Премьер». ВСП нового формата призвано стать олицетворением нового облика Сбербанка: молодого, улыбчивого и инновационного, выявить лучших специалистов, способных сформировать новую культуру банковского обслуживания. Численность сотрудников флагманского подразделения - 22 человека.

24.12.2013 15:15
Сбербанк презентовал в Ростове-на-Дону и Краснодаре сервис для международных клиентов

24 декабря 2013 года, Ростов-на-Дону – Сбербанк презентовал в Ростове-на-Дону и Краснодаре новый сервис -  международный офис (International Desk) для иностранных компаний, осуществляющих деятельность на территории юга России – Ростовской области, Краснодарского края и Республики Адыгея. В рамках International Desk клиентам будет оказываться необходимая помощь в выборе банковских продуктов, проведении переговоров и подготовке документации по банковским операциям, осуществляться консультирование иностранных клиентов юридических лиц по вопросам банковского обслуживания. Клиентам International Desk будут доступны все продукты и услуги Сбербанка для юридических лиц.

24.12.2013 12:19
Сбербанк установил рекорд времени при открытии счета юрлицам

20 декабря 2013 года, Ростов-на-Дону – В Юго-Западном банке Сбербанка России установлен временной рекорд – на открытие счета новому юридическому лицу требуется теперь не более 40 минут. Это стало возможным благодаря новейшим технологиям, постоянно внедряемым в Сбербанке России и профессиональному росту сотрудников.

24.12.2013 12:13
Открыт первый высокогорный олимпийский офис Сбербанка на высоте 540 метров над уровнем моря

16 декабря 2013 года, г. Сочи - 14 декабря 2013 года в поселке Эсто-Садок состоялось торжественное открытие первого олимпийского офиса Сбербанка. Офис располагается в Горном кластере на высоте 540 метров над уровнем моря на территории спортивно-туристического комплекса «Горная карусель».
Открытие офиса приурочено к началу зимнего сезона на горных склонах Красной поляны.
Главная особенность олимпийского офиса – «интернациональный» сервис, который позволит сделать комфортным облуживание в Сбербанке для клиентов из разных стран. Сотрудники офиса владеют английским, французским, польским и китайским языками.
Офис отличает уникальный «олимпийский» дизайн: на стенах размещены панно спортивной тематики, предусмотрено оригинальное потолочное освещение. Пространство офиса создано с учетом повышенных требований к комфорту клиентов: предусмотрено несколько зон обслуживания, удобные диваны с расположенными рядом планшетами для быстрого выхода в интернет.
- Открывая высокогорный офис Сбербанк взял новую высоту – и эта высота по своему символична – отметил Председатель Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Виктор Вентимилла Алонсо – Ведь сейчас мы находимся на завершающем этапе подготовки к череде международных спортивных событий, которые пройдут в Сочи в следующем году.
Подготовка офисов Сбербанка для Олимпийских игр продолжается. Всего на территории проведения спортивных соревнований будет функционировать пять офисов.
Уже с 7 января будет работать отделение «Сбербанка» в прибрежном кластере, а к 7 февраля откроются остальные.

Все новости